Regulamin sklepu internetowego Tiju’s Jewellery
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Tiju’s Jewellery, dostępnego pod adresem: tijus-jewellery.store.
Sklep prowadzi osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną, zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Adres do korespondencji: ul. Sternicza 12, 80-523 Gdańsk.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: info@tijus-jewellery.store.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem Internetu.
Regulamin jest skierowany zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze sklepu (z wyłączeniem przedsiębiorców uprzywilejowanych, jeśli regulamin nie stanowi inaczej).
§2. Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – właściciel sklepu Tiju’s Jewellery.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem tijus-jewellery.store, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
Towar / Produkt – biżuteria ręcznie wykonana z pereł, kamieni naturalnych lub materiałów syntetycznych (np. szkło, plastik).
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem formularza zamówienia w sklepie, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Warunki korzystania ze sklepu
Sklep prowadzi sprzedaż w języku polskim, a walutą płatności jest złoty polski (PLN).
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.
§4. Płatności
Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą systemu Stripe Payments.
Szczegółowe formy płatności dostępne w Stripe (np. karta płatnicza, BLIK, Apple Pay) mogą się różnić w zależności od kraju i dostępności usług.
Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
§5. Dostawa
Dostawa odbywa się na terytorium Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
Na terenie Polski przesyłki realizowane są za pośrednictwem InPost Paczkomaty.
Koszt dostawy zależy od rozmiaru przesyłki i wynosi:
11,99 zł lub 16,99 zł – w przypadku przesyłek krajowych,
koszt dostawy zagranicznej ustalany jest indywidualnie w zależności od kraju.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Klient otrzyma informację o nadaniu przesyłki na adres e-mail podany w zamówieniu.
§6. Odstąpienie od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać oświadczenie drogą mailową na adres: info@tijus-jewellery.store.
Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.
Zwrot środków zostanie dokonany na rachunek bankowy użyty przy płatności w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.
Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych (nie dotyczy oferty sklepu).
§7. Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
W przypadku wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową.
Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko Klienta,
numer zamówienia,
opis wady i żądanie Klienta.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych.
§8. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z przepisami RODO.
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu.
Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
§9. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.